Swedish speaking call center agent

We are looking for

Swedish speaking call center agent

Kundservicemedarbetare till teknisk support

Vi förstärker vårt team i Belgrad med dig som vill ge förstklassig service via telefon. Vi värdesätter ett trevligt, professionellt och flexibelt bemötande i alla lägen och söker dig som vill jobba med ett gladlynt gäng. Vårt krav är att du är beredd att ge allt för dina kunder. I gengäld får du underbara arbetskamrater och en möjlighet att utvecklas till en riktigt proffsig serviceagent.

TJÄNSTEBESKRIVNING

Ge teknisk support via telefon, e-post och online-chatt till våra kunder. Särskild vikt på felavhjälpning vid problem med telefoni och bredband. I tjänsten ingår även att besvara övriga frågor om våra produkter och tjänster.

VAD SÖKER VI HOS DIG?

Utpräglad servicekänsla:

• Du har förståelse för vad riktigt god kundservice är, du är lyhörd för dina kunders behov och är en skicklig kommunikatör
• Stark säljförmåga
• Kan hantera en rad ärenden effektivt utan att göra avkall på kvaliteten.
• Kan behålla lugnet även om jobbet stundtals kräver att du accelererar arbetstakten
• Positiv attityd och förmåga att handla självständigt
• Goda datakunskaper eller teknikintresse
• Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
• Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.
• Reference: 3kbD0FXDkNZvmlI1tkZu_M5PICctXWVLXjud8kdT1o0.

Skicka in din ansökan redan idag. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Ansökningstiden 18.01.2013.